Siztek olarak, kurumların mevcut veya entegrasyonu yapılması planlanan BT sistem ve altyapılarına, kapsamlı entegrasyon, destek, ve bakım hizmetleri sunmaktayız. Hizmetlerimiz, dış kaynak çözümlerinden farklı olarak, daha esnek ve paylaşımlı kaynak kullanımını esas alan, kısa süreli ya da ihtiyaca özel çözümler şeklinde sağlanmaktadır.
Detaylı hizmet kataloğumuz için tıklayın..
Sistem Kurulum ve Entegrasyon Hizmetleri:
Multiplatform çalışma gereksinimleri doğrultusunda, farklı üreticilerin çözümlerini kurumsal yapınıza entegre ediyoruz. Eğitimli ve sertifikalı uzman kadromuzla, işletmenizin BT altyapısını güçlendiren aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:
- E-posta ve Bütünleşik Mesajlaşma Sistemleri: Kurulum, yapılandırma ve entegrasyon.
- Etki Alanı (Domain) Yapılandırma ve Geçiş Hizmetleri: Güvenli ve kesintisiz geçiş çözümleri.
- Sunucu, Veri Depolama, SAN ve Yedekleme Sistemleri: Entegrasyon ve optimize yapılandırma hizmeti.
- Ağ Yönetimi Çözümleri: Modern ve güvenilir ağ entegrasyonu.
- Güvenlik Çözümleri: Güçlü güvenlik sistemleri kurulum ve yapılandırması.
- Veritabanı Kümeleme ve Süreklilik Çözümleri: Verimliliği artıran kurulum ve entegrasyon.
- Felaket Senaryoları Çözümleri: İş sürekliliğinizi koruyan yapılandırmalar.
- Kablolu/Kablosuz Ağ Kurulumları: Performans odaklı çözümler.
- Loglama ve Uyumluluk Çözümleri: Regülasyonlara uyumlu sistem entegrasyonları.
- Sistem İzleme (Monitoring) Çözümleri: BT altyapınız için izleme ve raporlama çözümleri.
Bakım, Destek ve Teknik Danışmanlık Hizmetleri:
Siztek olarak, kurulum ve entegrasyonu tamamlanmış mevcut BT altyapınızda, ortaya çıkabilecek sorunlara hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz. Bakım ve destek hizmetlerimiz aşağıdaki kapsamları içerir:
- Yerinde Mühendislik Hizmeti: Acil durumlar için yerinde destek.
- Periyodik Koruyucu Bakım: Sistem performansını artıran düzenli kontroller.
- 7x24 Kritik Sistem Desteği: İşletmenizin kesintisiz çalışmasını garanti altına alıyoruz.
- Yedekleme Yönetimi ve Kontrol: Veri kaybını önleyen yedekleme çözümleri.
- Garantili ve Garantisi Bitmiş Ürün Yönetimi: Üretici desteği yönetimi ve garanti uzatma hizmetleri.
- Altyapı Analizi ve Envanter Çalışması: Sistemlerinizi analiz ederek kayıt altına alıyoruz.
- Hızlı Müdahale ve Çözüm Süreci: Telefon veya uzaktan bağlantı ile problemlere anında müdahale.
- E-posta Destek Hizmeti: BT ekibinize uzman danışmanlık sağlanması.
Avantajları
- Güvenilir ve Kesintisiz Hizmet: Sertifikalı uzman kadro ve 7x24 destek ile BT altyapınızın sürekli ve güvenli çalışması sağlanır.
- Optimize Performans ve Verimlilik: Sunucu, ağ ve sistem izleme çözümleriyle altyapınızın performansı artırılır.
- Uyum ve Güvenlik: Regülasyonlara uygun loglama ve güçlü güvenlik entegrasyonlarıyla işletmeniz koruma altına alınır.
- Esneklik ve Maliyet Tasarrufu: Özelleştirilmiş çözümler ve garanti yönetimiyle mevcut yatırımlarınızdan maksimum verim alınır.
Uzman kadromuz, sektörel deneyimimiz ve müşteri odaklı yaklaşımımızla işletmenizin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan hizmetler sunuyoruz. Kurumsal çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle satis@siztek.com.tr adresinden iletişime geçin.